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追求卓越 勇立潮頭
平頂山市建設工程檢測技術中心工作紀實
平頂山市建設工程檢測技術中心是河南省住房和城鄉建設廳、河南省市場監督管理局認可的、具有公正性的第三方工程質量檢測機構。擁有見證取送樣(市政道路)、主體結構、建筑節能、室內環境、地基基礎、鋼結構工程、城市橋梁等7個檢測資質。近年來,該中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為科學指引,認真貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中、三中、四中、五中全會精神,圍繞高站位、高標準、高質量、高水平的目標要求,秉承“公正、科學、準確、高效”的社會責任使命愿景,以深化改革激發新發展活力,在新班子的堅強帶領下,把優秀的企業文化融入企業的管理中,以霹靂之勢、雷霆手段推動改革,一舉實現扭虧為盈,企業的綜合實力和社會影響力不斷提高。
憑借著先進的管理、雄厚的實力、企業的業績和為民服務的實績,被中國建筑業協會評為建設工程質量檢測機構全市唯一“AAA級企業信用等級”,榮獲河南省建設工程質量監督檢測行業協會頒發的“建設工程質量檢測機構信用示范單位”。成立首個建筑材料燃燒性能實驗室,填補本市歷史空白;第一次實現本市裝飾材料檢測新技術;第一次成功完成橋梁質量安全性能檢測;檢測參數由2017年的503個,擴到2020年的近900個,為保障工程建設質量提供充分數據支撐,成為了鷹城大地企業改革發展的一面旗幟。
一、重塑企業文化,打造嶄新形象
始終牢記“工程檢測姓黨”,堅持“為黨保質、為國守責、為民服務”,積極推動黨建和業務規則深度融合,以高質量的黨建工作激發中心發展的新活力、新動能。一是強化理論學習。嚴格落實“第一議題”學習制度,將學習習近平總書記講話精神作為黨支部、周一例會的“首要議題”,及時跟進學習總書記最新指示精神和省市決策部署,引導黨員干部爭做“三個表率”。同時,緊密結合市場需求,通過邊調研邊學習邊提升,切實提高服務效能,真正把增強“四個意識”,做到“兩個維護”體現在履職盡責、做好本職工作上。二是開展特色活動。組織開展《黨的領導是打贏疫情防控阻擊戰的最大政治優勢》《國家安全》《初心使命在抗疫中閃耀》和“端午節包粽子送溫暖”等系列主題黨日活動,將黨建工作與企業文化深度融合,增強黨建工作對企業發展的引領力、凝聚力和核心競爭力。三是營造爭優氛圍。結合“兩學兩比兩爭”競賽活動,將在檢測業務工作中技能過硬、甘于奉獻的業務部、環檢部、市政道路部過硬的作風、高超的技能進行總結提煉,刊發15期簡報,讓中心人員對比學習,以身邊事教育、影響身邊人,形成了人人爭當學習型好干部、好員工的良好氛圍,有效提升了中心的公信力和品牌形象力。
二、堅持強基固本,打造一流團隊
2016年以來,檢測中心把優秀團隊建設作為總抓手,致力于打造優秀檢測團隊、建設企業和群眾滿意服務隊伍,推動檢測工作科學可持續發展,隊伍面貌煥然一新,得到了上級領導的充分肯定和企業群眾的廣泛好評。現有教授級高工2人、高級工程師8人、高級經濟師1人及助工以上技術人員70余人。一是創建以崗定員制度。以改革促發展,由班子“點將”,各部門負責人“挑兵”,按照業務能力確定崗位,“以崗定員”。現內設14個部(室),員工162人,各部門、各崗位形成競爭局面,最大限度調動全員積極性。二是強化崗位技能培訓。大力實施“走出去”“請進來”戰略,與河南理工大學、河南城建學院、河南省建筑科學研究院有限公司等高校和名企進行學術交流學習;邀請省內外技術專家、名師作為授課老師,通過專題講座、演示與實操等多種形式培養技能型人才。特意選派業務骨干到先進地市學習外地經驗,取長補短,讓員工在拓視野、長見識、知不足、架橋梁的同時,提升專業水平,真正成為行家里手。三是開展季度工作測評。每個季度,由技術骨干和總工辦組成的內審組對9個業務部門進行檢測行為測評、排序工作,對前三名進行表彰,激勵先進,鞭策后進,調動工作積極性,充分發揮先進典范和引領作用。堅持組織開展好每周二“技術大講堂”活動,并創新實行“成果激勵”“老帶新”等立體培養模式,激發活力。2020年,2名同志被評為省檢測機構信用示范先進個人、5名同志通過了雷電防護裝置執業資格考試、兩個小組參加省級檢測比對一次通過的好成績,真正提升了中心的檢測能力。
三、創新發展理念,推動品牌崛起
堅持以“人無我有,人有我優”的理念,以“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的工作精神,全力做強創新引擎,打造自主創新新高地。2020年,首次完成市內22座橋安全性能檢測。目前,經檢測的200余項工程被評為“市優質結構”,189項被評為河南省“結構中州杯”,23項被評為“省中州杯”,3項工程被評為國家“魯班獎”。一是緊盯市場拓寬檢測服務品類。房地產精裝房交付逐漸成為近年來市場的主流,檢測中心主動謀劃、精心部署,及時把握發展趨勢,把牢市場熱點。2019年12月,成功申報了38類(種)裝飾材料(含吊頂板)檢測產品(140個參數)的檢測,首次實現平頂山市裝飾材料的檢測,為精裝(成品)房高質快速的落地交付提供了技術依據。同時,成立司法鑒定部,面向社會提供建設工程質量司法鑒定服務,維護公民、法人等合法權益,促進司法公正。二是創新思路搭建“檢測管理系統”平臺。縱深推進檢測登記業務“最多跑一次”改革,2019年11月,建立了轉型升級的現代化管理平臺,賦能中心創新發展。該平臺以信息共享為核心,集合鋼筋、水泥、防水卷材等板塊,274個類別,近700項子業務,采取遠程網上填報,上門服務手段,一次性為用戶出具檢測報告。將全流程資料填報時限,由原來的2個小時壓縮至10分鐘以內,全面提高了業務辦理效率。系統建成以來,共辦理近10萬份委托業務,極大地方便了客戶。三是加大投入進軍新學科檢測領域。2020年8月,集成套性、系統性、完整性于一體的建筑材料燃燒性能實驗室正式投入運營,使該中心在工業與民用建筑、火災檢測、工程測量等學科領域中各種委托實驗和施工、環境、質量等檢測服務能力大幅提升,實現了平頂山市此項目檢測零的突破。同時,投資230多萬元,采購混凝土多功能無損檢測儀、裝飾材料試驗、燃燒性能檢測等219臺大型設備,集中擴大裝配式建筑檢測等新領域的經營范圍,保障企業生產經營效率。
四、聚焦發展大局,增強服務效能
樹立“以人為本”和“熱情服務”宗旨,聚焦全市經濟社會發展大局,全力破解制約工作中的堵點、難點問題,著力打造一流檢測服務品牌。先后榮獲2019年度河南省建設工程質量檢測行業信用示范單位、2020年度鋼筋保護層厚度檢驗檢測滿意證書。一是開辟“綠色通道”,服務重點項目。積極協調檢測工作周期和順序,為市重點工程開辟“綠色檢測通道”,先后為平頂山市龍翔大道西延、長安大道、36個路口優化、葉縣化工濱河新型社會棚戶區改造等41個工程出具質量檢測報告,累計出具近100萬份,為施工企業縮短工期創造了有利條件。二是完善管理制度,提供全時段服務。優化完善檢測管理制度,重新修編了《質量手冊》《程序文件》,規范檢測行為,實現全年檢測質量和安全“零事故”、質量問題“零投訴”。啟動窗口標準化管理,規范和拓展6條傳統服務通道,增設特事特辦“綠色通道”,推行工作日延時和節假日預約等服務機制,提供便捷、優質、高效的365天全時段服務,以最真誠、溫和的態度來服務、溫暖客戶。同時,積極發揮微信客戶群“云”服務優勢,全時段幫助客戶解答網上辦理流程等業務咨詢,已累計在線解答2萬多條。三是積極擔當作為,助力鄉村振興。主動與郟縣、魯山、寶豐等縣區住建部門簽訂農村危險性房屋鑒定項目3153個。在鑒定過程中,抽調技術骨干,嚴格工程驗收程序,把農村住房安全保障作為為群眾辦實事、辦好事的民心工程,確保農村房屋工程質量安全,助力鄉村振興戰略實施。
成績屬于過去,未來任重道遠。站在新的起點上,平頂山市建設工程檢測技術中心將始終堅持以實業報國、質量興市、造福社會為己任,致力于管理創新和技術創新,堅守誠信經營,踐行質量方針,追求卓越,勇立潮頭,齊心協力,開拓進取,讓企業在品牌競爭的時代做大做強,以優異成績迎接建黨100周年,在新時代改革開放的偉大征程上邁出更加堅實的步伐。